Términos y condiciones de venta

1. Propósito

El dueño del Geovanny Vela Italia la marca es GRUPO INNOVELGON SL, con domicilio social en Rúa Nogueira, 5, CP 15179, Oleiros, España, y número de identificación fiscal: B09706870.

2. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta

Todas las compras de productos realizadas a través de Geovanny Vela Italy, en adelante denominado Acuerdos de compra, se rigen por estas Condiciones Generales, así como por la normativa española de protección al consumidor aplicable.

Al formalizar un Contrato de Compraventa mediante el procedimiento establecido, el Cliente acepta y se compromete a cumplir con estas Condiciones Generales.

El Cliente está obligado a leer atentamente estas Condiciones Generales, facilitadas por INNOVELGON GROUP SL, antes de realizar cualquier transacción de compra.

3. Productos

Todos los productos ofrecidos se detallan en el sitio web dentro de sus respectivas secciones y están categorizados por tipo de producto.

Las imágenes de los productos que aparecen en el sitio web, cuando están disponibles, tienen únicamente fines ilustrativos y normalmente corresponden a fotografías de los productos. Su único propósito es presentar los productos a la venta.

INNOVELGON GROUP SL no ofrece ninguna garantía ni compromiso con respecto a la correspondencia exacta entre la imagen mostrada en el sitio web y el producto real, especialmente en lo que respecta a dimensiones, color, presentación o embalaje.

En caso de discrepancia entre la imagen y la descripción escrita del producto, prevalecerá siempre la descripción escrita.

4. Procedimiento de compra

El Cliente podrá adquirir los productos incluidos en el catálogo electrónico de INNOVELGON GROUP SL, descritos en el sitio web dentro de sus respectivas secciones de categorías de productos, siguiendo los procedimientos indicados en las páginas de información correspondientes.

Para adquirir los productos, el Cliente debe registrarse en el sitio web proporcionando sus datos o contactar con la empresa a través de los diferentes canales que se ofrecen en el sitio web.

5. Conclusión del Acuerdo

La publicación de productos en el sitio web constituye una invitación para que los clientes presenten una propuesta de compra contractual.

El pedido presentado por el Cliente constituye una propuesta contractual e implica el pleno conocimiento y la aceptación total de estas Condiciones Generales.

Cada Contrato de Compraventa celebrado entre INNOVELGON GROUP SL y el Cliente se considerará finalizado cuando INNOVELGON GROUP SL envíe la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente.

INNOVELGON GROUP SL se reserva el derecho de no aceptar propuestas de compra y de cancelar pedidos que no aporten garantías suficientes de solvencia.

6. Precios de los productos

Los precios de los productos se enviarán al cliente por correo electrónico.

Los gastos de envío corren a cargo del Cliente. INNOVELGON GROUP SL podrá enviar los productos siempre que el Cliente abone por adelantado los gastos de envío y el importe correspondiente de la factura.

7. Métodos de facturación y pago

INNOVELGON GROUP SL emitirá una factura por los productos adquiridos, así como la correspondiente lista de empaque. Estos documentos podrán enviarse por correo electrónico y/o en formato físico junto con la mercancía del cliente.

Los pagos deberán efectuarse en la cuenta bancaria de INNOVELGON GROUP SL en Banco Santander, España, según los datos facilitados al Cliente durante el proceso de compra.

Una vez cumplidas las condiciones de pago aplicables, el pedido se entregará al servicio de mensajería, al agente de transporte o a cualquier otra parte designada para la entrega.

8. Métodos y costos de entrega

INNOVELGON GROUP SL se compromete a entregar la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días, salvo en circunstancias ajenas a su control.

INNOVELGON GROUP SL realiza envíos dentro y fuera de la Unión Europea.

El Cliente no podrá responsabilizar a INNOVELGON GROUP SL por retrasos en la tramitación de pedidos o en la entrega de productos amparados por los Contratos de Compraventa cuando dichos retrasos sean atribuibles a terceros, servicios de transporte, aduanas, fuerza mayor u otras circunstancias externas.

Los productos solicitados se enviarán a la dirección postal indicada por el Cliente. Una vez que INNOVELGON GROUP SL entregue los productos al servicio de mensajería, se enviará un correo electrónico de confirmación de envío al Cliente.

Verificación al recibir el pedido.

Al recibir los productos del servicio de mensajería designado, el Cliente deberá verificar cuidadosamente:

  1. Que el precinto de seguridad esté intacto y que el embalaje no esté dañado ni alterado de ninguna manera.
  2. Que el número de artículos entregados corresponda al número indicado en el documento de envío.

Cualquier daño en el precinto de seguridad, el embalaje o los productos, así como cualquier discrepancia en el número de artículos, paquetes o detalles del envío, deberá ser comunicado inmediatamente por el Cliente al departamento de Atención al Cliente de INNOVELGON GROUP SL, especificando el pedido correspondiente.

9. Tratamiento de datos personales

INNOVELGON GROUP SL trata los datos de los clientes de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Para obtener más información, el Cliente puede consultar el aviso disponible en la sección específica llamada Política de privacidad.

10. Derechos de propiedad intelectual

Todas las marcas comerciales, registradas o no, así como todas las creaciones intelectuales, signos o nombres distintivos, imágenes, fotografías, textos escritos o gráficos y, en general, cualquier otro activo intangible protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial y los tratados internacionales, reproducidos en el sitio web, son propiedad exclusiva de INNOVELGON GROUP SL y/o sus licenciantes.

El Cliente no adquirirá ningún derecho sobre dichos elementos por el simple hecho de acceder al sitio web y/o celebrar Contratos de Compraventa.

Queda prohibido cualquier uso, incluso parcial, de estos elementos sin la autorización previa por escrito de INNOVELGON GROUP SL, que se reserva exclusivamente todos los derechos relacionados.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales y cualquier acuerdo celebrado con el Cliente se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la aplicación de la normativa de la Unión Europea y los tratados internacionales, cuando proceda, así como de las leyes nacionales de protección del consumidor.

Para cualquier controversia relativa a la interpretación, ejecución, validez o efectividad de estas Condiciones Generales y de cualquier acuerdo celebrado con los Clientes, el tribunal competente será el del lugar de residencia o domicilio del Cliente, si este se encuentra en España.

Pagos

INNOVELGON GROUP SL ofrece diferentes métodos de pago para satisfacer las necesidades del cliente.

Actualmente, el método de pago disponible es:

  • Pago mediante transferencia bancaria nacional o internacional.

Los costes de gestión de pedidos pueden variar en función del método de pago seleccionado.

Para los pagos mediante transferencia bancaria, el coste de gestión es gratuito.

Pago mediante transferencia bancaria

Una vez recibido el pago, INNOVELGON GROUP SL procederá a tramitar el pedido.

Envío: Información y costos

INNOVELGON GROUP SL realiza envíos a toda la Unión Europea y al extranjero.

INNOVELGON GROUP SL colabora constantemente con empresas de mensajería urgente nacionales e internacionales para garantizar el mejor servicio posible en cuanto a plazos de entrega, fiabilidad en los envíos y atención al cliente.

Costes de envío y plazos de entrega

Los gastos de envío y los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad del producto y a posibles retrasos en la aduana.

Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales.

Los pedidos recibidos de lunes a viernes, excluyendo los días festivos, se procesan el mismo día si se realizan antes de las 10:00 h, o al siguiente día hábil si se realizan después de esa hora.

Los pedidos recibidos los sábados y/o domingos se procesan el lunes siguiente.

Los plazos de entrega pueden variar debido a fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, huelgas, incidentes logísticos, trámites aduaneros u otras circunstancias ajenas al control de INNOVELGON GROUP SL.

Métodos de entrega

Los productos solicitados se entregarán en la dirección postal indicada por el Cliente.

Al recibir los productos, el Cliente deberá verificar cuidadosamente:

  1. Que el precinto de seguridad esté intacto y que el embalaje no esté dañado ni alterado de ninguna manera.
  2. Que el número de piezas entregadas corresponda al número indicado en el documento de transporte.

Cualquier daño al precinto de seguridad, al embalaje o a los productos, o cualquier discrepancia en el número de piezas, paquetes o indicaciones, debe comunicarse a INNOVELGON GROUP SL.

INNOVELGON GROUP SL no se responsabiliza de la manipulación de los envíos por parte de terceros. Por lo tanto, no será responsable de los daños, pérdidas, robos o incidentes que se produzcan en destino una vez entregada la mercancía al transportista o servicio de mensajería correspondiente.

información adicional

INNOVELGON GROUP SL se reserva el derecho de modificar, actualizar, añadir o eliminar partes de estos Términos y Condiciones de Venta a su discreción y en cualquier momento.

Para facilitar la verificación, estos Términos y Condiciones de Venta indicarán la fecha de su última actualización.

Última actualización: Junio de 2026