¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

El pago de los pedidos realizados en la web se realiza exclusivamente en Euros. Ofrece al usuario las siguientes modalidades de pago: 

• Con tarjeta bancaria (VISA, Mastercard).
• PayPal

El pago mediante tarjeta bancaria es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (tecnología de encriptación cuyas siglas provienen de su nombre "Secure Socket Layer"). Las compras por tanto que Ud. efectúa mediante el pago en línea son totalmente seguras.

¿Cuáles son los gastos de envío y los plazos de entrega?

La entrega de los pedidos se efectuará en todo el territorio español a través de las modalidades, plazos y limitaciones señaladas a continuación. A petición suya, el pedido será entregado en:
 

• Domicilio particular: la entrega se realizará en un plazo de 5 a 6 días hábiles (de lunes a viernes) desde la fecha de confirmación de su pedido. Servicio no disponible para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. No permitido el pago contra-reembolso para esta modalidad de entrega. Solo pago con tarjeta y Paypal.
   
• Oficina de Correos:  Puesta a disposición de su pedido en la oficina de Correos más cercana a su domicilio de 4 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, en Península) desde la fecha de confirmación de su pedido. Modalidad de entrega exclusivamente válida para envíos a Península, Baleares, Ceuta y Melilla. Solo pago con tarjeta y Paypal.

• Canarias (sólo envíos a Canarias): Entrega de su pedido de 10 a 15 días hábiles (de lunes a viernes) desde la fecha de confirmación de su pedido, en su oficina de Correos más cercana. Solo pago con tarjeta y Paypal.

NOTA IMPORTANTE: Durante las fechas navideñas, y dado el alto volumen de pedidos que nuestros distribuidores logísticos deben gestionar, así como la acumulación de días festivos e inhábiles, su pedido puede sufrir algún retraso, por lo cual, A PARTIR DEL 16 DE DICIEMBRE PODRÍAN AMPLIARSE LOS PLAZOS DE ENTREGA PARA EL DÍA DE NAVIDAD O DE REYES MAGOS. En dichos casos se intentará contactar con el cliente para mantenerlo informado.

¿Cómo contacto en caso de incidencia?

Para cualquier información, pregunta o consejo, nuestro departamento de atención al cliente está a tu disposición. Puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@geovannyvela.com (de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas)